Profi-News

4. Juli 2011 12:25, Bosch Blau Experten-Team

Ein Service für Profis: Mehr als nur Ersatzteile

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Bosch Elektrowerkzeuge sind beständig. Sie sind konzipiert und hergestellt für die tägliche, professionelle Arbeit in Handwerk und Industrie. Im Einsatz sind sie dank höchster Qualitätsstandards absolut verlässlich. Bei langer und regelmäßiger Beanspruchung bleibt der Verschleiß von Kohlebürsten, Ankern, Schaltern und weiteren Teilen im professionellen Gebrauch aber nicht aus. Diese Teile müssen ersetzt werden, damit Ihr Gerät schnell wieder einsatzfähig ist - der Bosch Online Shop macht es möglich.

Ersatzteilbestellung in wenigen Schritten

Wollen Sie Ersatzteile bequem und verlässlich online bestellen?
Auch außerhalb Ihrer Arbeitszeiten und am Wochenende?
Ist Ihnen eine hohe Verfügbarkeit genauso wichtig wie eine schnelle Lieferung?
Dann ist der Online Shop für Ersatzteile genau das Richtige für Sie:

  • rund um die Uhr Zugriff auf den aktuellen Ersatzteilkatalog sowie Bestellung im Online Shop
  • egal, wie alt Ihr Bosch Profi-Gerät ist, im Online Shop finden Sie die Ersatzteile dafür
  • einfache Schritte zur Bestellung: Gerät identifizieren, Ersatzteile in den Warenkorb legen und mit einem Klick bestellen

Gerät identifizieren

Auf jedem Bosch Profi-Gerät befindet sich eine Plakette mit einer 10-stelligen Sachnummer. Mithilfe dieser Sachnummer gelangen Sie direkt zu einer detaillierten Zeichnung Ihres zerlegten Gerätes. Alternativ dazu können Sie auch anhand der gängigen Handelsbezeichnung (z.B. GBH für Ihren Akku-Bohrhammer) suchen und ihr Gerät aus einer Liste auswählen.

In den Warenkorb und Verfügbarkeit prüfen

Sämtliche Teile auf der Geräte-Zeichnung sind nummeriert und mit weiteren Details versehen. Durch einfaches Anklicken einer Nummer wird das Ersatzteil direkt in Ihren Warenkorb gelegt. Teile können jederzeit hinzugefügt und gelöscht werden. Im Warenkorb sehen Sie durch die Verfügbarkeitsprüfung direkt, ob das gewünschte Teil sofort versendet werden kann.

Unkompliziert zahlen

Von hier aus geht es einfach weiter: Geben Sie Ihre Adresse ein und entscheiden Sie sich für eine Zahlung via Lastschrift, Kreditkarte oder Nachnahme. Nach dem Klick auf die Bestätigung erscheint eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung, die Sie zusätzlich per E-Mail erhalten. Und schon sind die Ersatzteile auf dem Weg zu Ihnen.

Schnelle Lieferung

Wenn Sie die Bestellung für Ihre Ersatzteile bis 15:30 Uhr abschicken, erfolgt die Auslieferung im Regelfall bereits am nächsten Werktag. Je nachdem, welche Kontaktdaten Sie eingeben, werden die Ersatzteile nach Hause oder direkt in Ihren Betrieb geliefert, also dorthin wo sie schnell gebraucht werden.

Mit dem Bosch Online Shop verlieren Sie keine Zeit: Richtiges Ersatzteil auswählen, bestellen, Gerät reparieren und sofort weiterarbeiten.

Schnelle Lösungen mit den Bosch Online-Services

Der Online-Shop ist nur einer von vielen Services für professionelle Handwerker. Daneben bietet der neue Internetauftritt-Auftritt von Bosch Blau für jede denkbare Situation mit Bosch Elektrowerkzeugen eine Lösung - verlässlich, einfach und schnell. Sie haben direkten Zugriff auf detaillierte und umfangreiche Informationen vom Hersteller. Die Online-Services beinhalten unter anderem:

  • Reparatur- und Wartungsservice
  • Bedienungsanleitungen zum Download
  • 3 Jahre Garantie bei Registrierung des Gerätes
  • FAQ auf einen Blick
  • Neu: Kalibrierservice

Informieren Sie sich jetzt auch über den neuen Kalibrierservice für Messgeräte: Er kann für Geräte aller Marken in Anspruch genommen werden und beinhaltet die Reinigung und Justierung des Gerätes. Dabei erfüllt der Service die international geltende Qualitätsmanagement-Anforderung gemäß ISO 9000 ff („Prüfmittelüberwachung“). Für präzise Messungen empfiehlt Bosch für Baulaser, Entfernungsmesser und Nivellierer einmal jährlich eine Überprüfung.

In den nächsten Profi News zum Thema Online-Services erfahren Sie noch mehr über die professionellen Serviceleistungen von Bosch Blau. Seien Sie gespannt.

> Service Bosch Professional

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Von Frank Bucher am 19.07.2011, 10:16 Uhr

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