Profi-News
25. Mai 2010 18:14, Bosch Blau Experten-Team
Wenn es schnell gehen muss: der einzigartige Ersatzteil Service für Profis
Ist es Ihnen auch schon passiert, dass Ihr Werkzeug Sie im entscheidenden Moment im Stich gelassen hat, zum Beispiel die Schutzhülle des Bohrfutters einen Wanddurchbruch nicht überstanden hat oder die Kohlebürsten durch Langzeitbelastung altersschwach geworden sind?
Es gibt kaum etwas Ärgerlicheres als ein defektes Teil zur falschen Zeit am falschen Ort.
Handwerker, ärgere Dich nicht!
Um Ihnen diesen Ärger zu ersparen, hat Bosch für professionelle Elektrowerkzeuge den Online Ersatzteil Service ins Leben gerufen – besonders für die Situationen, in denen der Weg in den Fachhandel zu umständlich oder nicht ohne Weiteres möglich wäre:
- Einfach online über Produktbezeichnung, Bestellnummer oder aus der Explosionszeichnung heraus bestellen.
- Standardisierter 24h-Versand, wenn Ihre Bestellung vor 17:00 Uhr eingeht (Lieferung noch am nächsten Tag).
- Zahlung – ganz wie Sie mögen: Nachnahme, Kreditkarte, Bankeinzug.
- Inklusive Beratungshotline: 01805 / 70 74 10; Mo. bis Fr. 08:00 bis 20:00 Uhr, Sa. 08:00 bis 16:00 Uhr.
Nutzen Sie die besonders komfortable Ersatzteil-Auswahl über die Explosionszeichnung:
Gerät auswählen, Explosionszeichnung aufrufen, auf dieser das defekte Ersatzteil anklicken – und ab in den Warenkorb! Von hier prüfen wir direkt die Warenverfügbarkeit, nehmen Ihre Daten auf und nach nur wenigen Klicks ist das Ersatzteil so gut wie bei Ihnen.
Sie befürchten, der Service wird Ihnen nicht viel helfen, weil Sie zum Teil mit Geräten arbeiten, die nicht mehr die Neuesten sind? Weit gefehlt! Der Service gilt auch noch für Werkzeuge, deren Produktion bereits zehn Jahre zuvor eingestellt wurde.
Ein Angebot, das seinesgleichen sucht und Sie innerhalb von nur 24 Stunden wieder voll einsatzfähig macht!
Also: den folgenden Link sollten Sie immer parat haben:
Zum Bosch Ersatzteil Service für Profis
Kommentare
Von elektrotoolvs am 23.06.2010, 13:41 Uhr
Grundsätzlich ist es so daß Eingriffe in Maschinen nur von autorisierten und geschulten Fachkräften durchgeführt werden sollten - mit nachfolgender Überprüfung VDE BGV A3.
Sicherlich bei Teilen z.B. wie Klemm-. oder Spannelementen bei Sägen oder in der Art-okay!
Wie oft kommen Kunden mit ner zerlegten Maschine in ner Plastiktüte und Teilen die sie nicht montieren können - eine Top Diagnose ist dann ausgeschlossen und der Kundendienst kann sich bemühen.
Zeit ist heute der Kostenfaktor Nr.1 und die Funktion einer demontierten Maschine kaum zufriedenstellend zu bewerten.
Den Umsatzverlust der Fachwerkstatt mal außer acht lassend!
Wir reparieren gängige Maschinen z.B. innerhalb 24h bzw. ein oben genannter Kohlenwechsel erfolgt bei der Kaffeepause des Kunden :-)
Alles Erfahrungen in vielen Jahren Service
elektrotoolvs
Von Florian Krause am 27.05.2010, 19:18 Uhr
Hallo
Ich meinte nicht , Toll ich abends bis 17 uhr bestellt nächsten Tag kommt schon das Ersatzteil einfach klasse .Sondern finde das klasse das wenn bis 17 uhr bestellt das die ware den nächsten Tag kommt .
mfg flo
Von Florian Krause am 27.05.2010, 16:36 Uhr
Hallo
Ich finde den Service toll den es kommt schonmal vor das etwas kaputt geht .
Toll ich abends bis 17 uhr bestellt nächsten Tag kommt schon das Ersatzteil einfach klasse .
mfg flo
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